Podrobnosti výzvy k podání nabídek

Název:
Všeobecné služby technické podpory.
Veřejný zadavatel:
European Court of Auditors (ECA)
Datum zveřejnění v TED:
25/11/2017
Lhůta pro podání nabídek:
19/01/2018
Stav:
Uzavřeno
Informace
AO 631.
Všeobecné služby technické podpory.
Účelem této výzvy k podání nabídek je výběr hospodářského subjektu, který zajistí jednotné středisko podpory pro poskytování obecných služeb technické podpory pro koncové uživatele Soudního dvora. Zahrnuje služby call centra pro služby „IT“ a služby „jiné než IT" (včetně lidských zdrojů, logistiky, zařízení a budov), podpůrné služby včetně IT podpory 1. úrovně, IT podpory 2. úrovně, řízení životního cyklu IT, správy aktiv, podpory na úrovni organizace a dodatečných služeb IT, které bude Účetní dvůr případně požadovat, zabezpečení kvality a podávání zpráv, včetně dohody o úrovni služeb a provozní příručky technické podpory, pravidelného podávání zpráv a jednání. Úplný popis služeb, které budou poskytnuty, je k dispozici v oddílech 3, 4, 5 a 6 zadávací dokumentace.
Služby
Otevřené řízení
Uzavřeno
Zatrhnutý
Ekonomicky nejvýhodnější
Mezníky
25/11/2017 00:00
19/01/2018 17:00
24/01/2018 14:30
Položky Výzva k podání nabídek nemá žádnou položku.
Oznámení
Reference Typ oznámení Datum zveřejnění
2017/S 246-513665
Oprava
22/12/2017 00:00
2017/S 227-472193
Oznámení o zakázce
25/11/2017 00:00