Informationen

Referenznummer der Ausschreibung	HR/R3/PO/2015/005.
Titel	Mehrfachrahmenverträge im Kaskadenverfahren für Beratungsdienste für die organisatorische Entwicklung in den Organen, Agenturen und sonstigen Einrichtungen der EU - HR/R3/PO/2015/005.
Beschreibung	Durch diese Rahmenverträge im Kaskadenverfahren sollen Dienstleistungen für die organisatorische Entwicklung in den Abteilungen der europäischen Organe, Einrichtungen und Agenturen (für Projekte, die unter einen solchen Rahmenvertrag fallen, als „Kunden“ bezeichnet) erbracht werden.Mithilfe dieser Dienstleistungen soll Folgendes erreicht werden:— Unterstützung der Abteilungen bei der Ermittlung der effektivsten Prozesse für die Erfüllung von Prioritäten in einem gegebenen Kontext und Rahmen,— Entwicklung strategischer Führung und strategischen Denkens und Planens für höhere Führungskräfte und in der gesamten Organisation,— strategischer Einsatz von Beteiligung und Zusammenarbeit zur Mobilisierung der verfügbaren kollektiven Intelligenz in der Organisation und in europaweiten Netzwerken oder Feldern von Interessenträgern zur Information in Bezug auf europäische Politik und interne Strategien,— nach Bedarf Unterstützung von kulturellem Wandel und Innovation,— Weitergabe von Wissen und Know-how,— Entwicklung neuer Verfahren und Metriken zur Bewertung der Auswirkungen,— Entwicklung und umfassendere Nutzung der Talente des gesamten Personals,— Entwicklung individueller und kollektiver Resilienz und Agilität zur Bewältigung des Wandels.vorgesehene Arten von Dienstleistungen:Beratungsprojekte sind vielfältig und stets kontextspezifisch. Der Auftragnehmer wird die genauen Dienstleistungen oder deren Kombination für jedes Projekt in enger Partnerschaft mit dem Kunden festlegen. Es wird keine vorgefertigten oder standardisierten Lösungen oder Methoden geben. Daher geben die Berater weder unbedingt zu befolgende Ratschläge ab noch sind sie Experten für das Projektthema.Die betroffenen Dienstleistungen sind:Prozessberatung, darunter:— Untersuchung des Hintergrunds und der Bedürfnisse des Kunden,— Klärung des Zwecks des Projekts,— Vereinbarung der zu ergreifenden Maßnahmen mit dem Kunden,— Planung der Intervention,— Ermöglichung/Ausrichtung der Intervention,— Erfassung und Verarbeitung der Ergebnisse,— Nachbetreuung einschließlich Bewertung und Rückmeldung an den Kunden.Maßnahmen zum Ausbau der Leistungsfähigkeit in Bezug auf Verfahren der Organisationsentwicklung (beispielsweise Organisationsentwicklung, Organisationsgestaltung, Prozessberatung, Coaching, strategische Führung, Partizipationsprozesse, Co-Entwicklung, Erfahrungslernen, handlungsorientiertes Lernen, grafische Aufzeichnung), darunter:— Planung und Durchführung von Schulungsseminaren für Manager und Personal: Die öffentlichen Auftraggeber werden bei dem Auftragnehmer entweder bestehende Kurse oder die Entwicklung neuer Kurse anfordern, um während der Auftragsdauer neu auftretenden Bedarf zu decken,— Auswahl und Bereitstellung von Lernmitteln, wie Multimedia- und E-Learning-Produkte,— Unterstützung von Online-„Communities of Practice“,— Festlegung von Lernwegen,— der Auftragnehmer kann aufgefordert werden, zur Unterstützung dieser Maßnahmen zum Ausbau der Leistungsfähigkeit einige administrative Aufgaben auszuführen.Moderation von Veranstaltungen:Bei einigen Veranstaltungen kann der Auftragnehmer aufgefordert werden, vor Ort Moderatoren oder Showmaster zu stellen. Ihre Hauptfunktion ist es, die Hauptschritte dieser Veranstaltungen einzuführen und zu verbinden, zum Beispiel: Einführung des Programms und der Redner, Moderation von Gremien, Interaktion mit dem Publikum oder logistische Ankündigungen.Kombination mehrerer Dienstleistungen:Einige Projekte können vielfältige Formen annehmen und eine Kombination aller Dienstleistungen umfassen.
Art des Auftrags	Dienstleistungsaufträge
Art des Verfahrens	Offenes Verfahren
Status	Geschlossen
Im TED veröffentlicht
Vergabemethode	Nicht verfügbar

Abschnitte

Datum der Veröffentlichung im TED	05/01/2016 00:00
Schlusstermin für die Anforderung von oder Einsicht in Unterlagen	Nicht verfügbar
Frist für Fragen	N/A
Frist für Antworten	N/A
Frist für den Eingang von Angeboten	22/02/2016 23:59
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Tag)	02/03/2016 10:00

Lose

Die Ausschreibung ist nicht in Lose unterteilt.

Bekanntmachungen

Referenz	Bekanntmachungstyp	Veröffentlichungsdatum
2016/S 002-001133	Auftragsbekanntmachung	05/01/2016 00:00