Πληροφορίες

Αριθ. αναφοράς του διαγωνισμού	1574
Τίτλος	Συμβουλευτικές υπηρεσίες στον τομέα της διαχείρισης εγκαταστάσεων και των ακινήτων
Περιγραφή	Σκοπός αυτής της πρόσκλησης υποβολής προσφορών είναι η προμήθεια υπηρεσιών διαχείρισης-εμπειρογνωμοσύνης εγκαταστάσεων και συμβουλευτικών υπηρεσιών και υπηρεσιών παροχής συμβουλών στον τομέα των ακινήτων. Οι συμβάσεις παροχής συμβουλών και συμβουλευτικών υπηρεσιών που θα προκύψουν από αυτήν την πρόσκληση υποβολής προσφορών με εξωτερικούς προμηθευτές θα πρέπει να στοχεύουν στη διασφάλιση ότι το τμήμα διαχείρισης κτιρίων γραφείων (BMO - buildings management office) παρέχει την υποστήριξή του με τον πλέον αποδοτικό τρόπο και φέρει προστιθεμένη αξία στις υπηρεσίες για τις εγκαταστάσεις που παρέχονται από το τμήμα κτιρίων και υλικοτεχνικής υποστήριξης (BLD - building and logistics department) στο σύνολό τους.Με άλλα λόγια, οι συμβάσεις παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών και συμβουλών που περιλαμβάνονται στην εν λόγω διαδικασία σύναψης συμβάσεων θα παρέχουν βοήθεια στο BMO ως προς την επίτευξη των στόχων της αποστολής του και θα βελτιώσουν την απόδοση του BLD ως «εσωτερικό πάροχο υπηρεσιών διαχείρισης εγκαταστάσεων» εντός της ΕΤΕπ.
Τύπος σύμβασης	Υπηρεσίες
Τύπος διαδικασίας	Ανοικτή διαδικασία
Κατάσταση	Έχει κλείσει
Δημοσίευση στο TED
Μέθοδος υποβολής	Ηλεκτρονική
Μπορούν να υποβληθούν προσφορές	Μία ή περισσότερες παρτίδες
Maximum number of lots
Πληροφορίες σχετικά με μια δημόσια σύμβαση, μια συμφωνία πλαίσιο ή ένα δυναμικό σύστημα αγορών	Συμφωνία πλαίσιο
Διεύθυνση του προφίλ αγοραστή: (URL)	http://www.eib.org/about/procurement/index.htm
Main CPV	71315200

Όροι συμμετοχής

Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers	Απαίτηση (για κάθε παρτίδα):— ο υποψήφιος πρέπει να αποδείξει ότι είναι εγγεγραμμένος για την άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας, σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο.Η απόδειξη των ανωτέρω (για κάθε παρτίδα) θα παρασχεθεί μέσω των εξής:— πιστοποιητικό εγγραφής στα σχετικά εμπορικά ή επαγγελματικά μητρώα στη χώρα εγκατάστασης ενσωμάτωσης. Εάν ο υποψήφιος δεν υποχρεούται ή δεν μπορεί να εγγραφεί σε ανάλογο μητρώο για λόγους που σχετίζονται με το καταστατικό ή το νομικό καθεστώς του, η ΕΤΕπ θα δεχτεί ως ικανοποιητική απόδειξη, ένορκη δήλωση ή πιστοποιητικό, ιδιότητα μέλους ειδικού οργανισμού, ρητή άδεια ή εγγραφή στο μητρώο ΦΠΑ.
Economic and financial standing - List and brief description of selection criteria	Κριτήρια επιλογής όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης
Economic and financial standing- Minimum level(s) of standards possibly required	Κριτήρια επιλογής όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης
Technical and professional ability - List and brief description of selection criteria	Κριτήρια επιλογής όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης
Technical and professional ability - Minimum level(s) of standards possibly required	Κριτήρια επιλογής όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης

Σημεία αναφοράς

Ημερομηνία δημοσίευσης στο TED	18/10/2019 00:00
Προθεσμία για ερωτήματα	15/11/2019 22:59 UTC+01:00
Προθεσμία για απαντήσεις	N/A
Προθεσμία παραλαβής προσφορών	10/12/2019 15:00
Όροι για το άνοιγμα των προσφορών (ημερομηνία)	11/12/2019 15:00

Παρτίδες

Αριθμός παρτίδας	Τίτλος	Περιγραφή
Παρτίδα 1	Προσέγγιση και στρατηγική διαχείρισης εγκαταστάσεων	Η παροχή υπηρεσιών για τις εγκαταστάσεις στην ΕΤΕπ γίνεται κατά κύριο λόγο από εξωτερικούς συνεργάτες σε επιχειρησιακό επίπεδο, ενώ η διαχείριση της λήψης στρατηγικών αποφάσεων και ο σχεδιασμός παραμένουν εσωτερικά. Αυτή η παρτίδα καλύπτει την παροχή συμβουλών και συμβουλευτικών υπηρεσιών στηρίζοντας το τμήμα BMO με στόχο τη διασφάλιση της στρατηγικής ευθυγράμμισης μεταξύ των πρωτευόντων/βασικών τραπεζικών δραστηριοτήτων της ΕΤΕπ και των υπηρεσιών για τις εγκαταστάσεις.Οι εν λόγω υπηρεσίες θα παρασχεθούν λαμβάνοντας υπόψη τις αποστολές και τους στόχους της ΕΤΕπ, στο σύνολό τους. Η ΕΤΕΠ είναι η τράπεζα / το πολυμερές δανειοδοτικό ίδρυμα (MLI - Multilateral Lending Institution) της ΕΕ, με έδρα το Λουξεμβούργο· όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ γίνονται μέτοχοι με την ένταξή τους στην ΕΕ (η ΕΤΕπ είναι η μόνη τράπεζα που ανήκει στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και εκπροσωπεί τα συµφέροντα τους).Η παροχή υπηρεσιών στο πλαίσιο αυτής της παρτίδας απαιτεί ο πάροχος υπηρεσιών να παρακολουθεί στενά τις κύριες δραστηριότητες της ΕΤΕπ (συνεπώς, το γενικό πλαίσιο π.χ. της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλων διεθνών οικονομικών ιδρυμάτων, συνολικά, είναι εξέχουσας σπουδαιότητας) καθώς και τις βέλτιστες πρακτικές στη διαχείριση εγκαταστάσεων, όντας έτοιμος να προσδιορίσει τις απαραίτητες διασυνδέσεις μεταξύ της στρατηγικής στις βασικές δραστηριότητες και στις υποστηρικτικές δραστηριότητες / υπηρεσίες διαχείρισης των εγκαταστάσεων (π.χ. να προτείνει στρατηγικές ευθυγραμμίσεις).
Παρτίδα 2	Υπηρεσίες παροχής συμβουλών για την προμήθεια υπηρεσιών για τις εγκαταστάσεις	Η παροχή υπηρεσιών για τις εγκαταστάσεις στην ΕΤΕπ διαθέτει μια σημαντική συνιστώσα εξωτερικής ανάθεσης. Ο γενικός σκοπός αυτής της παρτίδας είναι να διασφαλίσει ότι η ΕΤΕπ λαμβάνει την πλέον συµφέρουσα προσφορά μέσω της διαδικασίας προμηθειών σύμφωνα με τις διαδικασίες σύναψης συμβάσεων της ΕΕ και τους εσωτερικούς κανονισμούς της ΕΤΕπ (οι προμήθειες στην ΕΤΕπ γίνονται σύμφωνα με τον εταιρικό οδηγό προμηθειών και τεχνικής βοήθειας της ΕΤΕπ, ο οποίος βασίζεται σε μεγάλο μέρος στην οδηγία 2014/24/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 26ης Φεβρουαρίου 2014, σχετικά με τις δημόσιες προμήθειες).Αυτή η παρτίδα καλύπτει τις υπηρεσίες παροχής συμβουλών με στόχο τη στήριξη του τμήματος BDO στο σύνολο της διαδικασίας προμηθειών:— από τον ορισμό της προσέγγισης αγοράς (π.χ. ανάλυση παρτίδων, εύρος, διάρκεια, μέγιστη τιμή),— έως την κατάρτιση συγκεκριμένων απαιτήσεων για κάθε μια διαδικασία σύναψης συμβάσεων [που καταλήγουν στη δημιουργία μιας άρτιας συμφωνίας επιπέδου εξυπηρέτησης (SLA - service level agreement) και των αντίστοιχων βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs - key performance indicators), παρέχοντας τη δυνατότητα παρακολούθησης της παροχής υπηρεσιών για τις εγκαταστάσεις],— την ειδική υποστήριξη που είναι απαραίτητη για τις διαδικασίες που περιλαμβάνουν διαγωνιστικές διαπραγματεύσεις ή διάλογο με υποψηφίους και προσφέροντες,— έως την υπογραφή της σύμβασης.Επιπλέον, η παρτίδα 2 θα περιλαμβάνει την παροχή ποιοτικών συμβουλών σχετικά με την κάλυψη ή μη όλων των επιχειρηματικών αναγκών από τις υπηρεσίες για τις εγκαταστάσεις, στο πλαίσιο της στρατηγικής διαχείρισης εγκαταστάσεων, και την παροχή ή μη αυτών σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές, την εκτέλεση ασκήσεων συγκριτικής αξιολόγησης κατόπιν αιτήματος, και την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών για τη διευκόλυνση της ανάλυσης του τακτικού επιπέδου, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οποιαδήποτε στρατηγική απόφαση ή αλλαγή μπορεί να εκτελεστεί σε επιχειρησιακό επίπεδο.
Παρτίδα 3	Παροχή υπηρεσιών για εγκαταστάσεις και εγκάρσια θέματα, υπηρεσίες παροχής συμβουλών και στήριξης	Αυτή η παρτίδα καλύπτει την παροχή στήριξης στο τμήμα BMO κυρίως κατά τη διάρκεια της φάσης εκτέλεσης/απόδοσης των συμβάσεων και καθολικά κατά τη διάρκεια της παροχής των υπηρεσιών στους τελικούς χρήστες και έχει στόχο να διασφαλίσει ότι η ουσιαστική παροχή υπηρεσιών για τις εγκαταστάσεις φτάνει την απαιτούμενη αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα — είτε αυτές παρέχονται από εσωτερικούς είτε από εξωτερικούς συνεργάτες. Σε αυτό το πλαίσιο, στάδια όπως ο σχεδιασμός, η παρακολούθηση και ο έλεγχος πρέπει να καλύπτονται πλήρως από την εν λόγω παρτίδα.Αυτή η παρτίδα καλύπτει επίσης την παροχή εγκάρσιων υπηρεσιών στο BLD, παρέχοντας στήριξη στο τμήμα BMO στο πλαίσιο ευρέων οριζόντιων πολιτικών όπως το πλαίσιο των συστημάτων ποιότητας και περιβάλλοντος (ορισμός, υλοποίηση, έλεγχος, δοκιμές και συνεχής βελτίωση). Αυτή η παρτίδα περιλαμβάνει επίσης την κατάρτιση αναφορών και τη διαχείριση εγγράφων.
Παρτίδα 4	Υπηρεσίες παροχής συμβουλών και υποστήριξης σε θέματα ακινήτων	Η ΕΤΕπ απαιτεί να εκτελούνται συγκεκριμένες αποστολές προς στήριξη της στη διαχείριση του χαρτοφυλακίου ακινήτων της, κάθε αποστολή ή ανάθεση πρέπει να λαμβάνει υπόψη τις ειδικές ανάγκες της ΕΤΕπ καθώς και τους παράγοντες της εκάστοτε χώρας και του περιβάλλοντος της αγοράς· οι αναθέσεις στο πλαίσιο αυτής της παρτίδας περιλαμβάνουν τα εξής:(α) υπηρεσίες διαχείρισης χαρτοφυλακίου ακινήτων και συμβουλευτικές υπηρεσίες,(β) υπηρεσίες διαχείρισης συναλλαγών (τυπικές υπηρεσίες),(γ) διαχείριση σχεδίου, φυσικός σχεδιασμός και διαχείριση.

Προκηρύξεις

Αναφορά	Είδος προκήρυξης	Ημερομηνία δημοσίευσης
2019/S 202-490017	Προκήρυξη διαγωνισμού	18/10/2019 00:00