Πληροφορίες

Αριθ. αναφοράς του διαγωνισμού	OP/LUX/2021/OP/0007
Τίτλος	Γραφείο εξυπηρέτησης για τους χρήστες ηλεκτρονικών υπηρεσιών και άλλων προϊόντων της Υπηρεσίας Εκδόσεων
Περιγραφή	Σκοπός της πρόσκλησης υποβολής προσφορών είναι η επιλογή έως δύο (2) οικονομικών φορέων για την παροχή υπηρεσιών γραφείου εξυπηρέτησης (πληροφόρηση και παροχή βοήθειας μέσω τηλεφώνου, ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και άλλων μελλοντικών μορφών ηλεκτρονικής παράδοσης) στους χρήστες ηλεκτρονικών υπηρεσιών και άλλων προϊόντων της Υπηρεσίας Εκδόσεων.
Τύπος σύμβασης	Υπηρεσίες
Τύπος διαδικασίας	Ανοικτή διαδικασία
Κατάσταση	Έχει κλείσει
Δημοσίευση στο TED
Μέθοδος υποβολής	Ηλεκτρονική
Πληροφορίες σχετικά με μια δημόσια σύμβαση, μια συμφωνία πλαίσιο ή ένα δυναμικό σύστημα αγορών	Συμφωνία πλαίσιο
Διεύθυνση του προφίλ αγοραστή: (URL)
Μέθοδος ανάθεσης	Η βέλτιστη σχέση ποιότητας/τιμής
Εκτιμώμενη συνολική αξία	1,000,000.00 EUR
Εκτιμώμενη αξία	1,000,000.00 EUR
Main CPV	72253100
NUTS	LU000

Additional CPV	Supplementary CPV
72253100
72253000

Όροι συμμετοχής

Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers	Όπως ορίζονται στα έγγραφα διαγωνισμού.
Economic and financial standing - List and brief description of selection criteria	Κριτήρια επιλογής όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης
Economic and financial standing- Minimum level(s) of standards possibly required	Κριτήρια επιλογής όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης
Technical and professional ability - List and brief description of selection criteria	Κριτήρια επιλογής όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης
Technical and professional ability - Minimum level(s) of standards possibly required	Κριτήρια επιλογής όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης

Σημεία αναφοράς

Ημερομηνία δημοσίευσης στο TED	28/09/2021 00:00
Προθεσμία για ερωτήματα	N/A
Προθεσμία για απαντήσεις	N/A
Προθεσμία παραλαβής προσφορών	17/11/2021 10:00
Όροι για το άνοιγμα των προσφορών (ημερομηνία)	17/11/2021 15:00

Παρτίδες

Η πρόσκληση υποβολής προσφορών δεν έχει παρτίδες.

Προκηρύξεις

Αναφορά	Είδος προκήρυξης	Ημερομηνία δημοσίευσης
2021/S 188-487913	Προκήρυξη διαγωνισμού	28/09/2021 00:00