Información

Número de referencia de la licitación	06A0010-2017-M043
Título	Servicios de operatividad, mantenimiento, desarrollo, asistencia y consultoría para el software GMAO/COSWIN para los edificios del Parlamento Europeo en las sedes de Bélgica, Luxemburgo y Francia
Descripción	Conforme a las disposiciones del Reglamento (UE, Euratom n.º 966/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25.10.2012, sobre las normas financieras aplicables al presupuesto general de la Unión, el Parlamento Europeo ha decidido lanzar la siguiente invitación a licitar para cubrir la prestación de servicios de operatividad, mantenimiento, desarrollo, asistencia y consultoría para el software GMAO/Coswin, para los edificios ocupados y a ocupar por parte del Parlamento Europeo en las sedes de Bruselas (Bélgica), Luxemburgo (Luxemburgo) y Estrasburgo (Francia).
Tipo de contrato	Servicios
Tipo de procedimiento	Procedimiento abierto
Estado	Cerrada
Publicado en el TED

Etapas

Fecha de publicación del TED	10/02/2018 00:00
Fecha límite para preguntas	27/02/2018 22:59 UTC+01:00
Fecha límite para respuestas	07/03/2018 23:00 UTC+01:00
Fecha límite de recepción de las ofertas	19/03/2018 23:59
Condiciones para la apertura de ofertas (fecha)	27/03/2018 10:00

Lotes

Número del lote	Título	Descripción
Lote 1	Lote A: operatividad, mantenimiento, asistencia, desarrollo/asistencia al desarrollo, consultoría/apoyo al uso, formación, herramienta móvil	Ámbito 1: operatividad. El contratista proveerá los diferentes servicios necesarios para la operatividad de la GMAO y lo implementará todo para garantizar el buen funcionamiento del software. Ámbito 2: mantenimiento. El contratista proveerá los diferentes servicios necesarios para el mantenimiento de la GMAO, tanto desde el punto de vista preventivo como de reparación del servicio informático. Ámbito 3: asistencia (servicio de asistencia de apoyo). El contratista establecerá un sistema de asistencia y garantizará su gestión, así como el seguimiento de las peticiones de intervención que lleguen al mismo. Ámbito 4: desarrollo (apoyo al desarrollo). El contratista, bajo demanda del Parlamento Europeo, ofrecerá servicios de asesoría y de desarrollo de nuevas funcionalidades en relación con la mejora de la solución GMAO. Ámbito 5: consultoría (apoyo al uso); formación. El contratista ofrecerá, bajo demanda del Parlamento Europeo: — servicios de consultoría sobre buenas prácticas para el uso de GMAO en el ámbito de la gestión de edificios, — apoyo directo a los usuarios, — formación para los usuarios de GMAO. Ámbito 6: herramienta móvil. El contratista, bajo demanda del Parlamento Europeo, se hará cargo del suministro, la puesta en marcha, el mantenimiento y los servicios de asistencia para una solución móvil de Coswin en los 3 lugares de trabajo. Esta deberá integrarse perfectamente al entorno informático y de red del Parlamento Europeo.
Lote 2	Lote B: asesoría y consultoría, asistencia (desarrollo), formación	Ámbito 1: asesoría y consultoría. El contratista ofrecerá servicios de asesoría y consultoría orientadas al servicio del edificio en lo que respecta al uso de GMAO. Ámbito 2: asistencia (desarrollo), formación. El contratista ofrecerá servicios de: — asistencia a los responsables del Parlamento Europeo de la gestión del contrato GMAO, — desarrollo de nuevas funciones en relación con los datos procedentes de la GMAO (desarrollo al margen de COSWIN) para facilitar su extracción, — asistencia y asesoría en relación a una posible migración a nuevas soluciones de GMAO o de BIM, — formación para los usuarios de GMAO. La formación puede implicar el uso de hojas de cálculo para facilitar la extracción de datos procedentes de Coswin, el método de elaboración de informes, con herramientas vinculadas a Coswin u otras.

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Referencia	Tipo de anuncio	Fecha de publicación
2018/S 029-062396	Anuncio de licitación	10/02/2018 00:00