Informaciones de las convocatorias de concurso
Información
Número de referencia de la licitación
AO 10553.
Título
AO 10553 Servicios de asistencia técnica de primer nivel y encuestas para los usuarios de los servicios electrónicos y otros productos de la Oficina de Publicaciones
Descripción
El objeto de la presente licitación consiste en la prestación de un servicio de asistencia técnica de primer nivel para los usuarios de los servicios electrónicos de la Oficina de Publicaciones (lote 1) y la realización de encuestas sobre los mismos productos (lote 2).
Tipo de contrato
Servicios
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Estado
Cerrada
Publicado en el TED
Etapas
Fecha de publicación del TED
12/03/2014 00:00
Fecha límite de recepción de solicitudes de documentos o de acceso a los documentos
23/04/2014 23:59
Fecha límite para preguntas
N/A
Fecha límite para respuestas
N/A
Fecha límite de recepción de las ofertas
30/04/2014 23:59
Condiciones para la apertura de ofertas (fecha)
07/05/2014 14:30
Lotes
Número del lote
Título
Descripción
Lote 1
Servicio de asistencia técnica de primer nivel para los usuarios de los servicios electrónicos y otros productos de la Oficina de Publicaciones
Suministro de información y asistencia (por teléfono, fax, correo o correo electrónico, así como otras formas futuras de entrega electrónica) a los usuarios de productos electrónicos y otros productos, servicios y actividades de la Oficina de Publicaciones.
Lote 2
Encuestas para evaluar el impacto y la eficacia de las publicaciones y servicios en línea de la Oficina de Publicaciones
Realización de encuestas (principalmente a través del correo electrónico, redes sociales y sitios web específicos) para evaluar el impacto y la eficacia de las publicaciones y los servicios en línea de la Oficina de Publicaciones.
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Referencia
Tipo de anuncio
Fecha de publicación
2014/S 050-082717
Anuncio de licitación
12/03/2014 00:00