Información

Número de referencia de la licitación	MARKT/2014/068/B.
Título	«Tu Europa - Asesoramiento», el servicio de asesoramiento jurídico gratuito de la Unión Europea.
Descripción	La Comisión Europea desea obtener servicios relacionados con la prestación del servicio «Tu Europa - Asesoramiento», que ofrece asesoramiento personalizado a los ciudadanos y a las empresas sobre sus derechos sobre la base de la legislación de la Unión Europea, especialmente los relativos al mercado interior, entre otros. El objetivo del portal «Tu Europa» de la Unión Europea consiste en proporcionar información detallada sobre los derechos de que disponen los ciudadanos y las empresas en el marco del mercado interior. Esta información se complementa con el asesoramiento prestado por el servicio «Tu Europa - Asesoramiento» (de ahora en adelante «el servicio»). Si los ciudadanos siguen sin poder ejercer sus derechos con la ayuda de «Tu Europa - Asesoramiento», se les orienta en servicios de resolución de problemas tales como Solvit.Se pedirá al contratista que proporcione información práctica sobre el ejercicio de los derechos sobre la base de la legislación de la Unión Europea en las circunstancias específicas expuestas por los solicitantes de información en sus consultas y que aconseje y oriente sobre los siguientes pasos que deben seguir para resolver los problemas que puedan encontrarse en el ejercicio de esos derechos. El contratista también responderá a las consultas enviadas al servicio, en nombre de los ciudadanos, a través de servicios relacionados prestados a nivel de la Unión Europea y a nivel nacional, en particular, redes y servicios de asesoramiento europeos. Mediante la facilitación de información y el análisis de las consultas recibidas a modo de informes de respuesta, el contratista también asistirá a la Comisión Europea para identificar qué asuntos sería necesario tratar para mejorar el funcionamiento del mercado interior.El contratista será capaz de utilizar la aplicación informática existente que desarrolla y administra la Comisión para gestionar las consultas que le llegan y su posterior tratamiento.
Tipo de contrato	Servicios
Tipo de procedimiento	Procedimiento abierto
Estado	Cerrada
Publicado en el TED
Método de adjudicación	No aplicable

Etapas

Fecha de publicación del TED	27/09/2014 00:00
Fecha límite de recepción de solicitudes de documentos o de acceso a los documentos	20/11/2014 23:59
Fecha límite para preguntas	N/A
Fecha límite para respuestas	N/A
Fecha límite de recepción de las ofertas	20/11/2014 23:59
Condiciones para la apertura de ofertas (fecha)	02/12/2014 14:00

Lotes

La convocatoria de concurso no está dividida en lotes.

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Referencia	Tipo de anuncio	Fecha de publicación
2014/S 186-327034	Anuncio de licitación	27/09/2014 00:00