Pakkumiskutse andmed
Informatsioon
Pakkumise viitenumber
06A0010-2017-M043
Pealkiri
Tarkvara GMAO/COSWIN käitamis-, hooldus-, arendus-, tugi- ja nõustamisteenused Belgias, Luksemburgis ja Prantsusmaal asuvatele Euroopa Parlamendi hoonetele
Kirjeldus
Euroopa Parlamendi ja nõukogu 25.10.2012. aasta määruse (EL, Euratom) nr 966/2012, mis käsitleb Euroopa Liidu üldeelarve suhtes kohaldatavaid finantseeskirju, sätete kohaselt otsustas Euroopa Parlament algatada käesoleva pakkumiskutse, mille eesmärk on hõlmata tarkvara GMAO/Goswin käitamis-, hooldus-, arendus-, tugi- ja nõustamisteenuste osutamist Brüsselis (BE), Luxembourgis (LU) ja Strasbourgis (FR) Euroopa Parlamendi kasutuses olevatele või tulevikus kasutusele võetavatele hoonetele.
Lepingu liik
Teenused
Menetluse liik
Avatud menetlus
Olek
Suletud
TEDis avaldatud
Tähised
TEDis avaldamise kuupäev
10/02/2018 00:00
Küsimise tähtaeg
27/02/2018 22:59 UTC+01:00
Vastuse tähtaeg
07/03/2018 23:00 UTC+01:00
Pakkumuste vastuvõtmise tähtaeg
19/03/2018 23:59
Pakkumiste avamise tingimused (kuupäev)
27/03/2018 10:00
Osad
Osa number
Pealkiri
Kirjeldus
Osa 1
Osa A: käitamine, hooldus, abi – kasutajatugi, arendus– arendamise tugi, nõustamine – kasutamise tugi — koolitamine, mobiilne vahend
1. valdkond — käitamine. Töövõtja peab osutama erinevaid GMAO käitamiseks vajalikke teenuseid ja tegema kõik endast oleneva selle tarkvara püsiva toimimise tagamiseks. 2. valdkond — hooldus. Töövõtja peab osutama erinevaid GMAO hooldamiseks vajalikke infotehnoloogiateenuseid, mis hõlmavad ennetus-, parandus- ja arendustegevusi. 3. valdkond — abi – kasutajatugi. Töövõtja peab üles seadma kasutajatoe ning tagama selle haldamise ja sellele saadetud sekkumisnõuete seire. 4. valdkond — arendus – arendamise tugi. Töövõtja peab Euroopa Parlamendi nõudmisel pakkuma nõustamis- ja GMAO lahenduse parendamisega seotud uute funktsioonide arendusteenuseid. 5. valdkond — nõustamine – kasutamise tugi — koolitamine. Töövõtja peab Euroopa Parlamendi nõudmisel pakkuma: — nõustamisteenuseid seoses heade tavade juurutamisega GMAO kasutamiseks hoonete haldamise valdkonnas, — kasutajatele suunatud tugiteenuseid, — koolitusi GMAO kasutajatele. 6. valdkond — mobiilne vahend. Töövõtja peab Euroopa Parlamendi nõudmisel kandma hoolt Coswini mobiilse lahenduse tarne, töökorda seadmise, hooldamise ja sellega seotud abi pakkumise eest 3 töökohas. See tuleb täiuslikult integreerida Euroopa Parlamendi IT- ja võrgukeskkonnaga.
Osa 2
Osa B: nõustamine ja konsulteerimine, abi — arendus — koolitamine
1. valdkond — nõustamine ja konsulteerimine. Töövõtja peab pakkuma hoone töötajatele suunatud nõustamis- ja konsulteerimisteenuseid seoses GMAO kasutamisega. 2. valdkond — abi — arendus — koolitamine. Töövõtja peab pakkuma järgmisi teenuseid: — abi Euroopa Parlamendi vastutavatele isikutele GMAO lepingu haldamisel; — uute funktsioonide arendamine seoses andmete kogumisega GMAOst (arendamine COSWINist väljaspool), et lihtsustada nende kasutamist; — abi ja nõustamine GMAO või BIMi uutele lahendustele üleminekul; — koolitused GMAO kasutajatele. Need koolitused võivad käsitleda arvutustabelite kasutamist, et lihtsustada Coswinist kogutavate andmete kasutamist, aruandlusmeetodi kasutamist, Coswini või muu tarkvaraga seotud vahenditega.
Teated