Pakkumiskutse andmed
Informatsioon
Pakkumise viitenumber
COJ-PROC-18/025
Pealkiri
IT-lahenduste projekteerimine, elluviimine ja tegevused Euroopa Liidu Kohtu juures
Kirjeldus
Käesoleva hanke eesmärk on tagada järgmised teenused:— IT-lahenduste analüüs ja projekteerimine (olemasolevate põhjal või uute loomine),— IT-lahenduste detailne tehniline spetsifikatsioon (olemasolevate põhjal või uute loomine) projekteerimistoimiku alusel,— IT-lahenduste elluviimine (olemasolevate põhjal või uute loomine) (projekteerimistoimiku alusel ja detailsete tehniliste spetsifikatsioonide alusel),— IT-lahenduste vigade parandamine ja kolmanda taseme tugi,— IT-lahenduste akrediteerimine (olemasolevate põhjal või uute loomine),— tegevusraamistiku juhtimine,— 1. ja 2. astme kasutajatugi (veebis, mobiili- ja tavatelefonile),— Kohtu infrastruktuuri käitamine (kaasa arvatud võrgud ja multimeedia),— telefonioperaator.
Lepingu liik
Teenused
Menetluse liik
Avatud menetlus
Olek
Suletud
TEDis avaldatud
Tähised
TEDis avaldamise kuupäev
06/03/2019 00:00
Küsimise tähtaeg
10/04/2019 23:59 UTC+02:00
Vastuse tähtaeg
12/04/2019 23:59 UTC+02:00
Pakkumuste vastuvõtmise tähtaeg
17/04/2019 23:59
Pakkumiste avamise tingimused (kuupäev)
29/04/2019 15:00
Osad
Osa number
Pealkiri
Kirjeldus
Osa 1
IT-lahenduste analüüs, kavandamine ja akrediteerimine
— IT-lahenduste analüüs ja kavandamine,— IT-lahenduste akrediteerimine.
Osa 2
IT-lahenduste teostamine
— IT-lahenduste tehniline spetsifikatsioon,— IT-lahenduste teostamine,— IT-lahenduste parandamine ja 3. astme kasutajatugi,— tegevusraamistiku juhtimine.
Osa 3
Kasutajatugi ja operatsioonid
— Kasutajatugi,— taristu käitamine,— telefonioperaatori teenus,— vajadusel tugi ja infrastruktuur,— multimeedia-abi.
Teated