Informatsioon

Pakkumise viitenumber	MARKT/2014/068/B.
Pealkiri	"Your Europe Advice" – Euroopa Liidu tasuta õigusnõustamise teenus
Kirjeldus	Euroopa Komisjon soovib hankida teenuse "Your Europe Advice" (Sinu Euroopa nõustamine) osutamisega seonduvaid teenuseid. Teenuse "Your Europe Advice" raames antakse kodanikele ja ettevõtetele personaalseid nõuandeid nende õiguste kohta, mis tulenevad ELi õigusaktidest, eelkõige (aga mitte ainult) siseturu valdkonnas. ELi "Your Europe" veebiportaali eesmärk on kodanikele ja ettevõtetele siseturu valdkonna õiguste kohta üksikasjaliku teabe jagamine. Seda teavet täiendab teenuse "Your Europe Advice" (edaspidi "teenus") raames pakutav nõustamine. Kui kodanikel ei ole ka teenuse "Your Europe Advice" abiga võimalik oma õigusi kasutada, siis suunatakse nad probleemide lahendamiseks kasutatavate teenuste (nt Solvit) juurde.Töövõtja peab andma praktilist teavet ELi õigusaktidest tulenevate õiguste kasutamise kohta küsimuste esitajate päringutes määratletud konkreetsetes tingimustes ning andma nõu ja suuniseid, milliseid samme kõnealuste õiguste kasutamisel esinevate võimalike probleemide ületamiseks astuda. Töövõtja vastab samuti päringutele, mida ELi ja riikliku tasandi seonduvate teenuste osutajad (eelkõige Euroopa nõustamisteenistused ja -võrgustikud) edastavad teenistusele kodanike nimel. Töövõtja annab samuti tagasisidearuannete vormis teavet saabunud päringute kohta ning analüüsib neid, mis aitab Euroopa Komisjonil määratleda probleemid, mille lahendamine võib siseturu toimimise parandamiseks vajalik olla.Töövõtjal on võimalik sissetulevate päringute ja nende järgneva käsitlemise haldamiseks kasutada komisjoni arendatud ja hallatavat olemasolevat IT-rakendust.
Lepingu liik	Teenused
Menetluse liik	Avatud menetlus
Olek	Suletud
TEDis avaldatud
Valikumeetod	Vastus puudub

Tähised

TEDis avaldamise kuupäev	27/09/2014 00:00
Taotluste laekumise või dokumentidega tutvumise tähtaeg	20/11/2014 23:59
Küsimise tähtaeg	N/A
Vastuse tähtaeg	N/A
Pakkumuste vastuvõtmise tähtaeg	20/11/2014 23:59
Pakkumiste avamise tingimused (kuupäev)	02/12/2014 14:00

Osad

Pakkumiskutsel puuduvad osad.

Teated

Viide	Teate liik	Avaldamise kuupäev
2014/S 186-327034	Hanketeade	27/09/2014 00:00