Informatsioon

Pakkumise viitenumber	2021-OIM-ISM-BuS-007
Pealkiri	Teenuste osutamine eFronti hoolduse ja funktsionaalse halduse valdkonnas
Kirjeldus	Praegust eFronti platvormi kasutatakse alates 2012. aastast enamikus EIFi ärivaldkondades põhilahendusena. See on eFronti lahendustel põhinev integreeritud platvorm, mida eFronti tarkvara tarnija majutab ja käitab Amazoni veebiteenuste (AWS) pilves ning mida praegu EIFi jaoks toetavad ja hooldavad eFronti professionaalsed talitused.EIF loodab leida käesoleva pakkumiskutse kaudu teenuseosutaja(d), kellele teha ülesandeks pädevustingimustes määratletud teenuste osutamine järgmises mahus:– allpool nimetatud teenuste haldamine;– korrektiiv- ja preventiivhooldus, sh tehnilised võlad;– arendav hooldus, sh pisitäiustused ning ka laiemad küsimused, nagu uute toodete/mandaatide modelleerimine, uued funktsioonid, organisatsiooniliste muutustega seotud muudatused;– väljalaske juurutamine;– tugi ja konsultatsioonipunkt lõppkasutajatele, mis hõlmab ka tootmiskeskkonna, koolituste ja dokumentatsiooni alaseid värskendusi;– partiide seire.
Lepingu liik	Teenused
Menetluse liik	Avatud menetlus
Olek	Suletud
TEDis avaldatud
Hinnanguline koguväärtus	13,460,000.00 EUR
Main CPV	72200000

Tähised

TEDis avaldamise kuupäev	04/10/2021 00:00
Küsimise tähtaeg	25/10/2021 23:59 UTC+02:00
Vastuse tähtaeg	08/11/2021 23:59 UTC+01:00
Pakkumuste vastuvõtmise tähtaeg	22/11/2021 23:59
Pakkumiste avamise tingimused (kuupäev)	24/11/2021 14:00

Osad

Osa number	Pealkiri	Kirjeldus
Osa 1	eFronti rakenduse hooldus	1. osas otsib EIF ühte teenuseosutajat, kes suudaks osutada pädevustingimustes (jaotis 6) kirjeldatud teenuseid eFronti rakenduse tarkvara hoolduse valdkonnas (selguse huvides jäetakse eFronti aruandluslahendused kõnealusest osast ja 2. osa teemast välja).1. osa maksimaalne maksumus on 67 % käesoleva hankemenetluse kogumaksumusest nelja (4) aasta jooksul.
Osa 2	eFronti aruandlusvahendite ja eFronti andmelao (DataWareHouse (DWH)) hooldus	2. osas otsib EIF ühte teenuseosutajat, kes suudaks pakkuda pädevustingimustes (jaotis 7) kirjeldatud teenuseid eFronti aruandluslahenduste tarkvara hoolduseks.2. osa maksimaalne maksumus on 23 % käesoleva hankemenetluse kogumaksumusest nelja (4) aasta jooksul.
Osa 3	eFronti kasutajatugi	3. osas otsib EIF ühte teenuseosutajat, kes suudaks osutada pädevustingimustes (jaotis 8) kirjeldatud teenuseid, mis ei ole otseselt seotud eFronti lahenduste tarkvara hooldusega, vaid on seotud kasutajatoega lõppkasutajatele.3. osa maksimaalne maksumus on 10 % käesoleva hankemenetluse kogumaksumusest nelja (4) aasta jooksul.

Teated

Viide	Teate liik	Avaldamise kuupäev
2021/S 192-498592	Hanketeade	04/10/2021 00:00