Tiedot

Tarjouspyynnön viitenumero	COMM/DG/AWD/2017/170.
Otsikko	Erityishenkilöstön toimittaminen (vastaanotto-, opastus- ja sihteeritehtävien suorittamiseksi) Euroopan parlamenttia varten Strasbourgissa
Kuvaus	Euroopan parlamentin viestinnän pääosasto käynnistää tämän erityishenkilöstön toimittamista (vastaanotto-, opastus- ja sihteeritehtävien suorittamiseksi) koskevan tarjouspyynnön yksittäisten vierailijoiden tai vierailijaryhmien hallinnointia, vastaanottoa sekä saattamista varten Euroopan parlamentin eri rakennuksissa Strasbourgissa.
Sopimustyyppi	Palvelut
Menettelyn tyyppi	Avoin menettely
Tila	Suljettu
Julkaistu TEDissä

Välitavoitteet

Julkaisupäivämäärä TEDissä	29/03/2017 00:00
Kysymyksen määräaika	N/A
Vastauksen määräaika	N/A
Tarjousten vastaanoton määräaika	03/05/2017 12:00
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (päivämäärä)	10/05/2017 10:00

Erät

Erän numero	Otsikko	Kuvaus
Erä 1	Vastaanottohenkilöstön ja sihteeripalvelujen toimittaminen Strasbourgissa sijaitsevaa Parlamentariumia varten	Euroopan parlamentti toivoo saavansa käytettäviinsä vastaanottohenkilöstöä vierailupyyntöjen jatkuvasti kasvavan määrän hallinnoimiseksi. Henkilöstö koostuu vähintään 2 vakituisesta henkilöstön jäsenestä ja saattaa käsittää jopa 5 vastaanottohenkilöstön jäsentä rekisteröityjä vierailijoita koskevasta aikataulusta riippuen. Lisäksi henkilöstöön kuuluu 1 sihteeri, joka on erityisesti vastuussa vierailuaikataulun hallinnoinnista. Sopimusosapuolta pyydetään toimittamaan Euroopan parlamentin Strasbourgissa sijaitsevaa tiedotustoimistoa varten vastaanottohenkilöstöä hallinnoimaan etukäteen rekisteröityneitä vierailijaryhmiä ja tarjoamaan kyseisten ryhmien jäsenille tietoa määrätyn kierroksen aikana erityisesti Strasbourgissa sijaitsevassa Parlamentarium-vierailukeskuksessa.
Erä 2	Vastaanottohenkilöstön / opastus- ja vastaanottopalvelujen toimittaminen vierailuohjelmia ”Euroopan unionin vierailuohjelma” ja ”Vierailut ja seminaarit” varten Euroopan parlamentissa Strasbourgissa	Erä 2 kattaa vastaanottohenkilöstön, vastaanottovirkailijoiden ja oppaiden palveluja koskevat vaatimukset osana seuraavia 2:ta vierailuohjelmaa: 1. ”Euroopan unionin vierailuohjelma” (EUVP), 2. Euroopan parlamentin ”Vierailut ja seminaarit” (Visits and Seminars – VISSEM). Tammikuusta 2018 alkaen sopimusosapuolta pyydetään toimittamaan Euroopan parlamentin Euroopan unionin vierailuohjelmasta vastaavalle yksikölle sekä vierailu- ja seminaariyksikölle vastaanottohenkilöstöä, vastaanottovirkailijoita ja oppaita vierailijaryhmien hallinnoimiseksi parlamentin istuntoviikkojen aikana Strasbourgissa. EUVP-ohjelmaa varten sopimusosapuolen on toimitettava oppaita/vastaanottohenkilöstöä sellaisten erilaisten ja yksilöllisten opintomatkaohjelmien hallinnoimiseksi, joihin osallistuu EU:n ulkopuolelta tulevia korkean tason virkamiehiä. Lisäksi sopimusosapuolen henkilöstön on opastettava kyseisiä vierailijoita heidän lukuisissa kokouksissa sekä näytettävä ja selitettävä heille, kuinka eri palvelut ovat saatavilla ja miten niitä käytetään. VISSEM-ohjelman osalta sopimusosapuolta vaaditaan toimittamaan vastaanottohenkilöstöä VISSEM-ohjelman yksittäisten vierailijoiden ja vierailijaryhmien osallistujien saattamiseksi Euroopan parlamentin Louis Weiss (LOW) -rakennuksessa Strasbourgissa. Henkilöstöltä voidaan vaatia huomattavan ryhmämäärän hallinnointia (jopa 80 ryhmää erittäin kiireisillä istuntoviikoilla).

Ilmoitukset

Viite	Ilmoituksen tyyppi	Julkaisupäivämäärä
2017/S 062-115369	Hankintailmoitus julkisesta hankinnasta	29/03/2017 00:00