Renseignements sur l'appel d'offres

Intitulé:
Prestations de services d'agents d'accueil, guides au Parlement européen à Stras...
Pouvoir adjudicateur:
European Parliament, DG Communication (COMM)
Date de publication sur TED:
25/07/2017
Date limite pour la réception des offres:
28/09/2017
Statut:
Fermé
Informations
COMM/DG/AWD/2017/765.
Prestations de services d'agents d'accueil, guides au Parlement européen à Strasbourg.
Le Parlement européen, direction générale de la communication, lance le présent appel d'offres pour la fourniture de prestations de services d'agents d'accueil, de guides pour accueillir et accompagner les groupes de visiteurs ou visiteurs individuels dans les différents bâtiments du Parlement européen à Strasbourg.
Services
Procédure ouverte
Fermé
Validé
Étapes
25/07/2017 00:00
28/09/2017 12:00
10/10/2017 10:00
Lots
Numéro du lot Intitulé Description
Lot 1 Prestations de services d'agents d'accueil et de secrétaire pour le Parlamentarium à Strasbourg Pour le lot 1: l'inauguration du nouveau Parlamentarium de Strasbourg permet de rendre plus attractives les visites proposées et d'augmenter notablement le nombre de visiteurs reçus. Dans le cadre de cet appel d'offres, le bureau d'information de Strasbourg du Parlement européen s'adresse à un contractant qui sera chargé d'engager des agents d'accueil et un(e) secrétaire: — 2 agents permanents, pouvant aller jusqu'à 5 agents d'accueil selon le planning des visiteurs inscrits, — et un(e) secrétaire chargé(e) notamment de gérer le planning des visites.
Lot 2 Prestations de services d'agents d'accueil/guides, réceptionnistes pour les programmes de visites EUVP et VISSEM au Parlement européen à Strasbourg Le lot 2 couvre les besoins en prestations de services d'agents d'accueil, réceptionnistes et guides dans le cadre des 2 programmes de visites ci-dessous: 1. «European Union Visitors Programme» (EUVP); 2. «Visits and Seminars» du Parlement européen (VISSEM). Le contractant est appelé à mettre à disposition de l'unité EUVP et de l'unité VISSEM du Parlement européen des agents d'accueil, de réception et des guides pour gérer des groupes de visites lors des semaines de sessions parlementaires à Strasbourg. Pour EUVP, le contractant mettra à disposition des agents d'accueil/guides pour gérer différents programmes d'études individuels de personnalités de haut niveau de pays tiers, les guider à leurs nombreuses réunions et leur montrer et expliquer l'accès et l'utilisation de différents services. Pour VISSEM, le contractant sera amené à mettre à disposition des agents d'accueil pour accompagner les participants des groupes de visiteurs et visiteurs individuels VISSEM dans le bâtiment Louise Weiss (LOW) du Parlement européen à Strasbourg. Les agents peuvent être amenés à gérer un nombre de groupes très important, jusqu'à 80 groupes pendant les sessions très chargées.
Avis
Référence Notice type Date de publication
2017/S 140-286836 Avis de marché 25/07/2017 00:00