Informations

Numéro de référence de l'avis de marché	GG-1459
Intitulé	Conseil spécialisé en RH pour la Banque européenne d'investissement
Description	La BEI vise à attribuer des accords-cadres pour la fourniture de services de conseil spécialisés en RH concernant les 4 lots suivants : Lot 1 - Services de conseil en RH (plusieurs accords-cadres en parallèle (entre 3 et 5)). Lot 2 - Fourniture de services de gestion des projets, du changement et des processus liés aux RH (plusieurs accords-cadres en parallèle (entre 3 et 5 opérateurs de marché)). Lot 3 - Fourniture de services d’enquêtes auprès du personnel et de son engagement (accord-cadre unique). Lot 4 - Fourniture de services de conception des postes et d’évaluation (accord-cadre unique).
Type de marché	Services
Type de procédure	Procédure ouverte
Statut	Fermé
Publié sur TED

Étapes

Date de publication sur TED	20/02/2018 00:00
Date limite pour les questions	05/03/2018 22:59 UTC+01:00
Date limite pour les réponses	N/A
Date limite pour la réception des offres	22/03/2018 23:59
Modalités d'ouverture des offres (date)	26/03/2018 14:00

Lots

Numéro du lot	Intitulé	Description
Lot 1	Services de conseil en RH	Les futurs fournisseurs de services seront tenus de fournir des services de conseil spécialisés en ressources humaines relatifs aux domaines suivants : — Stratégie des RH (y compris la mise en œuvre ainsi qu’un modèle cible de fonctionnement) ; — Gestion des talents et planification de la succession ; — Mobilité interne ; — Planification de la main d’œuvre stratégique ; — Gestion des performances et développement (exemple : plan individuel de développement) ; — Diversité et inclusion ; — Image de marque de l’employeur et PVE ; — Intégration : — Culture organisationnelle et engagement de l’employé ; — Analytiques et rapports concernant les RH ; Tendances des technologie dans les RH. Afin d’apporter le meilleur soutien en matière de RH, la direction du personnel recherche des fournisseurs de services capables de mener des exercices de «visualisation» pour l’ensemble des domaines susmentionnés - avec un soutien aux cadres clés concernés par la direction. De plus, les fournisseurs de services doivent aussi être capables de fournir des moyens pour effectuer des analyses des marchés concernant les domaines suscités - c.à.d. une comparaison avec les IFI/banques et la meilleure pratique existante courante et les recommandations pour les domaines des RH cités ci-dessus.
Lot 2	Fourniture de services de gestion des projets, du changement et des processus liés aux RH	Les futurs fournisseurs de services sont tenus de fournir des services de gestion des projets, du changement et des processus concernant les ressources humaines dans les domaines suivants : — Domaine 1 — Gestion de projet : Soutien à la livraison des projets de RH au sein du personnel par l’élaboration d’une approche méthodologique et une réalisation des objectifs du projet - tenant compte des répercussions sur les systèmes informatiques dédiés aux RH. Cela comprend également la fourniture d’un service de suivi et d’évaluation des projets des RH avec la définition d’indicateurs de performances. — Domaine 2 — Gestion du changement : Service de soutien aux activités de la gestion du changement pour tous les projets concernant les RH - allant de l’identification des changements clés introduits par le projet à la définition et à l’animation de ces activités de changement (c.à.d. la documentation de formation, l’animation de la formation, l’élaboration d’un plan de communication, la production d’une documentation de communication, etc.). — Domaine 3 — 3; Gestion des processus opérationnels (GPO) : Soutien à la formalisation des processus du personnel et des procédures conformément aux meilleures pratiques liées à la GPO.
Lot 3	Fourniture de services d’enquêtes auprès du personnel et de son engagement	Les fournisseurs de services futurs sont tenus de fournir les services suivants : — Enquête sur l’engagement du personnel et les services inclus. — Autres services d’enquête et enquêtes Pulse. — Divers services de conseil pour un soutien aux enquêtes.
Lot 4	Fourniture de services de conception des postes et d’évaluation	Les fournisseurs de services futurs sont tenus de fournir les services suivants : — Enquête sur l’engagement du personnel et les services inclus. — Autres services d’enquête et enquêtes Pulse. — Divers services de conseil pour un soutien aux enquêtes.

Avis

Référence	Type d’avis	Date de publication
2018/S 035-075340	Avis de marché	20/02/2018 00:00