Renseignements sur l'appel d'offres

Intitulé:
Prestation de services de conseil informatique à l'Agence européenne pour l'envi...
Pouvoir adjudicateur:
European Environment Agency (EEA)
Date de publication sur TED:
17/10/2018
Date limite pour la réception des offres:
16/11/2018
Statut:
Fermé
Informations
EEA/DIS/18/012
Prestation de services de conseil informatique à l'Agence européenne pour l'environnement (AEE) dans les domaines de l'exploitation des infrastructures avancées et du support de premier niveau des infrastructures Microsoft (2 lots)
L'AEE cherche à conclure des contrats-cadres de services avec des prestataires de services de conseil en technologies informatiques dans les domaines de l'exploitation des infrastructures avancées et du support de premier niveau des infrastructures Microsoft. L'appel d'offres est divisé en 2 (deux) lots.
Services
Procédure ouverte
Fermé
Validé
Un ou plusieurs lots
Accord-cadre
https://www.eea.europa.eu/about-us/tenders
Conditions de participation
Liste et description succincte des critères de sélection :Voir point 2.2.2.1 du cahier des charges.
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
Étapes
17/10/2018 00:00
16/11/2018 14:00
19/11/2018 10:00
Lots
Numéro du lot Intitulé Description
Lot 1 Exploitation des infrastructures avancées Dans le cadre de ce lot, le futur contractant devra exécuter des activités relatives aux infrastructures avancées, principalement liées à l'administration du système Linux, par exemple :- Administration et déploiement avancés du système dans un environnement virtualisé de haute disponibilité,- Mesures de sécurité telles que les mises à jour du système, la prévention des intrusions et la sauvegarde/restauration,- Évaluation et amélioration des procédures de sécurité,- Gestion des bases de données CMS, relationnelles et NoSQL,- Gestion, conception et optimisation du réseau,- Gestion des applications déployées avec Docker.
Lot 2 Support de premier niveau de l'infrastructure Microsoft Dans le cadre de ce lot, il sera demandé au futur contractant de fournir un support de premier niveau pour l'infrastructure Microsoft, tel que :- Exploiter des services d'assistance TIC supportés par un système de billetterie avec des interventions en personne et à distance,- Gestion du PC et administration des utilisateurs dans un environnement prédominant basé sur Windows,- Gestion et configuration de PC sous Windows 7 et 10 à l'aide de différents outils logiciels,- Gestion des correctifs et des mises à jour du système des PC pour assurer la sécurité et la confidentialité,- Gestion et installation d'imprimantes, de scanners et autres périphériques,- Fournir un soutien technique aux vidéoconférences et aux webinaires,- Support relatif au réseau, au serveur, à la base de données et à d'autres tâches d'infrastructure,- Dispenser une formation informatique au personnel de l'AEE sur les logiciels utilisés à l'AEE, principalement pour MS Office et Windows.
Avis
Référence Notice type Date de publication
2018/S 200-453475 Avis de marché 17/10/2018 00:00