Ajánlati felhívás részletei
Információ
A pályázat hivatkozási száma
COJ-PROC-18/025
Cím
A Bíróság informatikai megoldásainak tervezése, megvalósítása és működtetése
Leírás
A közbeszerzés tárgyát a következő szolgáltatások nyújtása képezi:— informatikai megoldások elemzése és tervezése (az újaké vagy a meglévők fejlesztése),— informatikai megoldások (az újaké vagy a meglévők fejlesztése) alapos műszaki meghatározása a tervezési dokumentáció alapján,— informatikai megoldások megvalósítása (az újaké vagy a meglévők fejlesztése) (tervezési dokumentáció és részletes műszaki dokumentáció alapján),— informatikai megoldások és 3. szintű támogatás működési hibáinak korrekciója,— informatikai megoldások jóváhagyása (az újaké vagy a meglévők fejlesztése),— a fejlesztési keret kezelése,— a felhasználók első és második szintű támogatása (mobil, telefonos, informatikai ügyfélszolgálat),— a Bíróság infrastruktúrájának (a hálózatokat és a multimédiát is tartalmazóan) üzemeltetése,— telefonközpont.
Szerződéstípus
Szolgáltatások
Eljárástípus
Nyílt eljárás
Státusz
Lezárt
Közzétéve a TED-en
Mérföldkövek
A TED-es közzététel dátuma
06/03/2019 00:00
Kérdés határideje
10/04/2019 23:59 UTC+02:00
Válasz határideje
12/04/2019 23:59 UTC+02:00
Az ajánlatok kézhezvételére vonatkozó határidő
17/04/2019 23:59
Az ajánlatok felbontásának feltételei (dátum)
29/04/2019 15:00
Tételek
Tétel száma
Cím
Leírás
Tétel 1
Informatikai megoldások elemzése, tervezése és jóváhagyása
— informatikai megoldások elemzése és tervezése,— informatikai megoldások jóváhagyása.
Tétel 2
Informatikai megoldások megvalósítása
— informatikai megoldások műszaki leírása,— Informatikai megoldások megvalósítása,— informatikai megoldások és 3. szintű támogatás működési hibáinak kijavítása,— a fejlesztési keret kezelése.
Tétel 3
Műveletek és felhasználói támogatás
— Helpdesk,— infrastruktúrák üzemeltetése,— telefonközpont,— igény esetén biztosított támogatás és infrastruktúra,— multimédiás segítségnyújtás.
Hirdetmények
Hivatkozás
A hirdetmény típusa
A közzététel dátuma
2019/S 046-104556
Ajánlati felhívás
06/03/2019 00:00