Dettagli del bando di gara

Titolo:
Fornitura di servizi di supporto per le tecnologie dell'informazione in Svizzera
Amministrazione aggiudicatrice:
European External Action Service (EEAS)
Data di pubblicazione nel TED:
19/07/2019
Termine per la ricezione delle offerte:
16/09/2019
Stato:
Chiuso
Informazioni
EEAS/DELCHEG/2019/OP/0016
Fornitura di servizi di supporto per le tecnologie dell'informazione in Svizzera
Il contraente dovrà fornire le risorse materiali e umane necessarie alla prestazione dei servizi di supporto informatico di seguito elencati, l'elenco non è da considerarsi esaustivo:— supporto per l'utente finale (primo livello), secondo i principi ITIL (Information Technology Infrastructure Library),— assistenza tecnica con software, hardware e apparecchiature TIC (tecnologie dell'informazione e della comunicazione), comprese le azioni IMAC (installazione, spostamento, aggiunta, modifica),— assistenza amministrativa relativa alle apparecchiature TIC (inventario, requisiti tecnici per l'acquisto di apparecchiature TIC, formazione e coaching),— assistenza su richiesta relativa all'hardware, al software e alle apparecchiature TIC.
Servizi
Procedura aperta
Chiuso
Selezionato
Accordo quadro
https://eeas.europa.eu/delegations/world-trade-organization-wto/area/jobs-funds_en
Miglior rapporto qualità/prezzo
72600000
00
Condizioni di partecipazione
Cfr. documenti di gara disponibili all'indirizzo indicato alla sezione I.3)
Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Punti principali
19/07/2019 00:00
N/A
N/A
16/09/2019 16:00
17/09/2019 10:00
Lotti Il bando di gara non ha lotti.
Avvisi
Riferimento Notice type Data di pubblicazione
2019/S 138-338749 Bando di gara 19/07/2019 00:00