Informazioni

Numero di riferimento dell'appalto	EEAS-670-DELCHEG-SER-FWC
Titolo	Fornitura di servizi di supporto per le tecnologie dell'informazione in Svizzera
Descrizione	Il contraente dovrà fornire le risorse materiali e umane necessarie alla prestazione dei servizi di supporto informatico di seguito elencati, l'elenco non è da considerarsi esaustivo:— supporto per l'utente finale (primo livello), secondo i principi ITIL (Information Technology Infrastructure Library),— assistenza tecnica con software, hardware e apparecchiature TIC (tecnologie dell'informazione e della comunicazione), comprese le azioni IMAC (installazione, spostamento, aggiunta, modifica),— assistenza amministrativa relativa alle apparecchiature TIC (inventario, requisiti tecnici per l'acquisto di apparecchiature TIC, formazione e coaching),— assistenza su richiesta relativa all'hardware, al software e alle apparecchiature TIC.
Tipo di contratto	Servizi
Tipo di procedura	Procedura aperta
Stato	Chiuso
Pubblicato sul TED
Metodo di invio	Elettronico
Informazioni relative a un appalto pubblico, a un accordo quadro o a un sistema dinamico di acquisizione (SDA)	Accordo quadro
Indirizzo del profilo del committente (URL)	https://eeas.europa.eu/delegations/world-trade-organization-wto/area/jobs-funds_en
Metodo di aggiudicazione	Offerta economicamente più vantaggiosa

Condizioni di partecipazione

Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers	"Cfr. documenti di gara disponibili all'indirizzo indicato alla sezione I.3)".
Economic and financial standing - List and brief description of selection criteria	Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Economic and financial standing- Minimum level(s) of standards possibly required	Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Technical and professional ability - List and brief description of selection criteria	Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Technical and professional ability - Minimum level(s) of standards possibly required	Criteri di selezione indicati nei documenti di gara

Punti principali

Data di pubblicazione nel TED	14/03/2019 00:00
Scadenza della domanda	N/A
Scadenza della risposta	N/A
Termine per la ricezione delle offerte	29/04/2019 10:00
Modalità di apertura delle offerte (data)	30/04/2019 10:00

Lotti

Il bando di gara non ha lotti.

Avvisi

Riferimento	Tipo di avviso	Data di pubblicazione
2019/S 052-118421	Bando di gara	14/03/2019 00:00