Informatie

Referentienummer van de inschrijving	COJ-PROC-23/002
Titel	Operationele en gebruikersondersteuning (ATLAS)
Beschrijving	Het doel van deze opdracht is het verlenen van de volgende diensten:— diensten tegen vaste prijs:—— ondersteuningsdienst voor informatietechnologie (ondersteuningsniveau 1, ondersteuningsniveau 2, ondersteuningsniveau 3), transversale diensten, oproepdienst en dienst voor geplande wijzigingen,—— telefooncentralediensten.— diensten op aanvraag:—— ondersteunende aanvullende diensten op aanvraag,—— ondersteunende diensten op aanvraag voor multimedia,—— interventies op verzoek.De gedetailleerde beschrijving van deze diensten is beschikbaar in de technische specificatie (bijlage TEC 6).
Soort opdracht	Diensten
Soort procedure	Openbare procedure
Status	Afgesloten
Gepubliceerd op TED
Inschrijvingsmethode	Elektronisch
Informatie over een overheidsopdracht, kaderovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem (DPS)	Kaderovereenkomst
Adres van de koper: (URL)
Gunningsmethode	Beste prijs-kwaliteitverhouding
Totale geraamde waarde	49,300,000.00 EUR
Geraamde waarde	49,300,000.00 EUR
Main CPV	72000000
NUTS	LU

Additional CPV	Supplementary CPV
72514000
72253100
72253200
72253000
72511000

Voorwaarden voor deelname

Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers	De inschrijver moet over de nodige rechtsbevoegdheid beschikken om de professionele activiteit uit te voeren die het voorwerp uitmaakt van de opdracht (inschrijving in het relevante handels- of beroepsregister, inschrijving voor sociale zekerheid, btw-registratie, vestigingsvergunning, enz.) in overeenstemming met de wetgeving van de staat waarin deze is gevestigd.Wanneer de opdracht wordt gegund aan een inschrijver die in een ander land dan het Groothertogdom Luxemburg is gevestigd, moet deze vóór de ondertekening van de overeenkomst aantonen dat hij voldoet aan de voorwaarden voor het verrichten van de diensten of de uitvoering van de werkzaamheden waarop de overeenkomst betrekking heeft, overeenkomstig de Luxemburgse wetgeving die van toepassing is op het vrij verlenen van diensten of de vrijheid van vestiging, en met name dat de inschrijver over de vereiste vestigingsvergunning beschikt. Indien niet binnen de door het Hof van Justitie gestelde termijn aan deze voorwaarden is voldaan, kan deze laatste het gunningsbesluit herzien, de betreffende inschrijving afwijzen en de opdracht aan een andere inschrijver gunnen met inachtneming van de gunningscriteria.
Economic and financial standing - List and brief description of selection criteria	Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsstukken
Economic and financial standing- Minimum level(s) of standards possibly required	Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsstukken
Technical and professional ability - List and brief description of selection criteria	Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsstukken
Technical and professional ability - Minimum level(s) of standards possibly required	Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsstukken

Hoofdacties

Publicatiedatum op TED	09/10/2023 00:00
Uiterste datum voor vragen	06/02/2024 23:59 UTC+01:00
Uiterste datum voor antwoorden	09/02/2024 23:59 UTC+01:00
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen	15/02/2024 15:00
Voorwaarden voor opening van inschrijvingen (datum)	16/02/2024 10:00

Percelen

De oproep tot inschrijving heeft geen perceel.

Aankondigingen

Referentie	Type aankondiging	Publicatiedatum
2024/S 021-060141	Rectificatie	30/01/2024 00:00
2023/S 250-792203	Rectificatie	28/12/2023 00:00
2023/S 232-728545	Rectificatie	01/12/2023 00:00
2023/S 194-606202	Aankondiging van een opdracht	09/10/2023 00:00