Szczegóły ogłoszenia o przetargu
Informacja
Numer referencyjny przetargu
COMM/DG/AWD/2016/148.
Tytuł
Dostawa systemu rezerwacji/wystawiania wejściówek, w tym rozwój/dostosowanie produktu, usługi hostingowe w pełnym zakresie, usługi konserwacji i wsparcia technicznego oraz zakup niezbędnego sprzętu
Opis
Wykonawca będzie odpowiedzialny za dostawę funkcjonującego systemu rezerwacji dla Parlamentu Europejskiego, na zasadzie sprzedaży bezpośredniej lub umowy licencyjnej. Parlament Europejski będzie wyłącznym właścicielem systemu rezerwacji, w tym jego kodów źródłowych. Wykonawca będzie odpowiedzialny za dostosowanie i rozwój systemu rezerwacji w celu zaspokojenia potrzeb Parlamentu. Wykonawca będzie ściśle współpracował w kierownikiem projektu PE oraz właściwymi służbami w celu sfinalizowania wymogów (analiza) oraz przeprowadzenia wymaganych prac programistycznych i dostosowań. Przed wdrożeniem każdego etapu lub wprowadzeniem ważnych uaktualnień oprogramowania wykonawca zorganizuje sesje szkoleniowe dla personelu obsługi zwiedzających (dostosowane do różnych profili użytkowników). Potrzebne będą dodatkowe szkolenia dla administratorów systemu, aby mogli wykonywać swoje zadania. Wybrani (lub wszyscy) administratorzy systemu powinni również zostać przeszkoleni w zakresie rozwiązywania prostych problemów z zakupionym sprzętem. Administratorzy systemu mogą zostać wyszkoleni na instruktorów, tak aby byli w stanie przeprowadzać okresowe szkolenia dla nowych pracowników. Wykonawca będzie również odpowiadał za dostarczenie aktualnych podręczników użytkownika w języku angielskim, obejmujących wszystkie funkcjonalności systemu rezerwacji i zakupionego sprzętu oraz podzielonych na części przeznaczone dla użytkowników o różnych profilach. Po wprowadzeniu zmian w systemie podręczniki będą aktualizowane. Dostawa systemu rezerwacji zostanie podzielona na etapy/moduły.
Rodzaj zamówienia
Dostawy
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Status
Zamknięte
Opublikowane w serwisie TED
Sposób udzielenia zamówienia
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie
Najistotniejsze elementy
Data publikacji w witrynie TED
19/05/2016 00:00
Termin końcowy zadawania pytań
N/A
Termin końcowy udzielenia odpowiedzi
N/A
Termin nadsyłania ofert
28/06/2016 17:00
Warunki otwarcia ofert (data)
11/07/2016 10:00
Części
Ogłoszenie o przetargu nie jest podzielone na części.
Ogłoszenia
Numer referencyjny
Rodzaj ogłoszenia
Data publikacji
2016/S 095-170072
Ogłoszenie o zamówieniu
19/05/2016 00:00