Informaţii

Numărul de referinţă al licitaţiei	1717/C1/D.
Titlu	Servicii de asistență în domeniul TIC.
Descriere	Europol solicită prestarea de servicii de asistență TIC de primul nivel pentru utilizatorii interni ai Europol începând de la 1.6.2018. Europol se așteaptă ca perioada de formare să înceapă cu 3 luni înaintea acesteia (1.3.2018) în vederea asigurării unei predări fără probleme. Serviciile de asistență TIC vor consta într-un serviciu de asistență pentru e-mailurile și apelurile telefonice primite și un birou de primire pentru susținere ad-hoc în persoană pentru utilizatorii interni ai Europol. Acesta este primul punct de contact pentru toate incidentele și cererile de servicii legate de TIC.
Tip de contract	Servicii
Tip de procedură	Licitaţie deschisă
Status	Închisă
Publicat pe TED
Metoda de atribuire	cel mai economic

Etape cheie

Data de publicare pe TED	08/08/2017 00:00
Termenul limită pentru trimiterea întrebărilor	11/09/2017 23:59 UTC+02:00
Termenul limită pentru trimiterea răspunsurilor	N/A
Termen pentru primirea ofertelor	19/09/2017 23:59
Condiţii de deschidere a ofertelor (data)	21/09/2017 14:00

Loturi

Licitaţia nu are niciun lot.

Anunţuri

Referinţă	Tip de anunț	Data publicării
2017/S 168-344852	Erată	02/09/2017 00:00
2017/S 150-309643	Anunţ de participare	08/08/2017 00:00