Informacije

Referenčna številka razpisa	COJ-PROC-18/025
Naslov	Zasnova, izdelava in izvedba informacijskih rešitev za Sodišče Evropske unije
Opis	Predmet tega naročila je zagotovitev naslednjih storitev:— analiza in zasnova informacijskih rešitev (novih ali nadgradnje obstoječih),— podrobne tehnične specifikacije informacijskih rešitev (novih ali nadgradnje obstoječih) na podlagi projektne dokumentacije,— izdelava informacijskih rešitev (novih ali nadgradnje obstoječih) na podlagi projektne dokumentacije in podrobnih tehničnih specifikacij,— odprava napak v delovanju informacijskih rešitev in podpora ravni 3,— homologacija informacijskih rešitev (novih ali nadgradnje obstoječih),— upravljanje razvojnega okvira,— podpora ravni 1 in 2 uporabnikom (spletna, mobilna in telefonska služba za pomoč uporabnikom),— upravljanje infrastrukture Sodišča (vključno z omrežji in večpredstavnostjo),— telefonska centrala.
Vrsta naročila	Storitve
Vrsta postopka	Odprti postopek
Status	Zaprto
Objavljeno v TED

Prelomne točke

Datum objave v TED	06/03/2019 00:00
Rok za vprašanja	10/04/2019 23:59 UTC+02:00
Rok za odgovore	12/04/2019 23:59 UTC+02:00
Rok za prejem ponudb	17/04/2019 23:59
Pogoji odpiranja ponudb (datum)	29/04/2019 15:00

Sklopi

Številka sklopa	Naslov	Opis
Sklop 1	Analiza, zasnova in homologacija informacijskih rešitev	— Analiza in zasnova informacijskih rešitev,— homologacija informacijskih rešitev.
Sklop 2	Izdelava informacijskih rešitev	— Tehnične specifikacije informacijskih rešitev,— izdelava informacijskih rešitev,— odprava napak v informacijskih rešitvah in podpora ravni 3,— upravljanje razvojnega okvira.
Sklop 3	Izvedba in podpora uporabnikom	— Služba za pomoč uporabnikom,— upravljanje infrastrukture,— telefonska centrala,— podpora in infrastruktura na zahtevo,— pomoč na področju večpredstavnosti.

Obvestila

Sklic	Vrsta obvestila	Datum objave
2019/S 046-104556	Obvestilo o javnem naročilu	06/03/2019 00:00