Information

Upphandlingens referensnummer	COMM/DG/AWD/2017/170.
Rubrik	Tillhandahållande av specifik personal (för utförande av receptions- och guideuppgifter samt sekreteraruppgifter) för Europaparlamentet i Strasbourg
Beskrivning	Generaldirektoratet för kommunikation vid Europaparlamentet inleder denna anbudsinfordran avseende tillhandahållande av specifik personal (för utförande av receptions- och guideuppgifter samt sekreteraruppgifter) i syfte att hantera, välkomna och beledsaga enskilda besökare eller grupper därav i Europaparlamentets olika byggnader i Strasbourg.
Kontraktstyp	Tjänster
Procedurtyp	Öppen procedur
Status	Stängd
Publicerad på TED

Milstolpar

Publiceringsdatum i TED	29/03/2017 00:00
Tidsfrist för frågor	N/A
Tidsfrist för svar	N/A
Sista anbudsdag	03/05/2017 12:00
Anbudsöppning (datum)	10/05/2017 10:00

Delar

Delens nummer	Rubrik	Beskrivning
Del 1	Tillhandahållande av receptionspersonal och sekreterartjänster för Parlamentarium i Strasbourg	Europaparlamentet skulle vilja att receptionspersonal görs tillgänglig i syfte att hantera det ständigt växande antalet begäranden om besök. Detta kommer att inbegripa 2 fast anställda, vilket kan komma att bli upp till 5 receptionister beroende på schemat för registrerade besökare och 1 sekreterare som särskilt ansvarar för hantering av besöksschemat. Uppdragstagaren uppmanas att tillhandahålla Europaparlamentets informationskontor i Strasbourg receptionspersonal för att hantera grupper av besökare som har registrerat sig i förhand och att förse dem med information under en fastställd rundtur, i synnerhet på platsen Parlamentarium i Strasbourg.
Del 2	Tillhandahållande av receptionspersonal/guide och receptionisttjänster för besöksprogrammen ”Europeiska unionens besöksprogram” och ”Besök och seminarier” vid Europaparlamentet i Strasbourg	Del 2 omfattar krav vad gäller tjänster som tillhandahålls av receptionspersonal, receptionister och guider som en del av de 2 besöksprogrammen nedan: 1. ”Europeiska unionens besöksprogram” (EUVP). 2. Europaparlamentets ”Besök och seminarier” (Visits and Seminars – VISSEM). Från och med januari 2018 kommer uppdragstagaren att uppmanas att förse Europaparlamentets EUVP- och VISSEM-enheter med receptionspersonal, receptionister och guider för att hantera besökande grupper under veckorna för parlamentssession i Strasbourg. Vad gäller EUVP kommer uppdragstagaren att tillhandahålla guider/receptionspersonal för att hantera de olika enskilda studiebesöksprogrammen för tjänstemän på hög nivå från utanför EU, guida dem under deras många sammanträden, såväl som visa och förklara för dem hur de kan få tillgång till och utnyttja olika tjänster. Vad gäller VISSEM kommer uppdragstagaren att erfordras att tillhandahålla receptionspersonal för att beledsaga enskilda besökare samt deltagare i besöksgrupper inom ramen för VISSEM i Europaparlamentets Louise Weiss-byggnad (LOW) i Strasbourg. Personalen kan komma att erfordras att hantera ett väsentligt antal grupper (upp till 80 under sessioner med hög belastning).

Meddelanden

Referens	Meddelandetyp	Publiceringsdatum
2017/S 062-115369	Meddelande om upphandling	29/03/2017 00:00